Алгоритм действий очевидцев при ДТП

До прибытия спасателей, сотрудников ДПС и бригады скорой медицинской помощи свидетелям и участникам ДТП необходимо оградить место аварии.

Проверьте, не вытекает ли бензин. Не курите рядом. При наличии дыма, запаха горящей пластмассы найдите источник горения и потушите его.

Для этого выставляются специальные знаки на расстоянии, обеспечивающем своевременное предупреждение других водителей об опасности. Согласно требованиям Правил дорожного движения, это расстояние не может быть менее 15 м от аварийного транспортного средства в населенных пунктах и 30 м - вне населенных пунктов. Если возможно, то для этой цели используют включение аварийной сигнализации, натягивание ленты, выставление знака аварийной остановки и т.д.

При наличие сотового телефона вызовите скорую медицинскую помощь, спасателей, сотрудников ДПС. При отсутствии связи передайте сведения о ДТП через водителей проезжающего транспорта. Попросите их оповестить службы экстренного реагирования.

Если автомобиль находится в неустойчивом состоянии, его необходимо зафиксировать. Для этой цели можно использовать клинья, обрезки дерева, кирпичи, тросы, стоящие близ обочины деревья, элементы заборов и оград.

Для того, чтобы предотвратить возгорание от короткого замыкания, в первую очередь необходимо выключить зажигание аварийного транспортного средства и отсоединить аккумуляторную батарею (первым отключают отрицательный провод и массу). Во избежание короткого замыкания аккумуляторную батарею накрыть изолирующим материалом (необходимо учитывать, что на ТС может быть несколько аккумуляторных батарей, а системы безопасности имеют автономное питание). У автомобилей с гибридным двигателем (двигатель внутреннего сгорания + электродвигатель) необходимо отключить зажигание и вынуть ключ зажигания из замка.

Проверьте, не вытекает ли бензин. Не курите рядом. При наличии дыма, запаха горящей пластмассы найдите источник горения и потушите его.

Если есть возможность, то до приезда спасателей и бригады скорой медицинской помощи необходимо убрать все разбитые стекла из автомобиля, доводя до минимума количество осколков в автомобиле и вокруг него. Осколки стекла необходимо смести или накрыть чехлом из плотного материала (например, брезента). Все острые части искореженного автомобиля, кромки и углы должны быть накрыты защитным материалом (ветошью, брезентом, лишней одеждой).

Если пострадавших в машине нет - осмотрите кюветы, ближайший кустарник и траву. Обнаружив, окажите им первую помощь, используя аптечку. Пострадавших, находящихся на проезжей части необходимо дополнительно обозначить предупредительными сигналами (мигающий фонарь, знак аварийной остановки и т.д.).

Немедленно извлечь пострадавшего из транспортного средства и эвакуировать его в безопасное место необходимо в том случае, если существует опасность для его жизни (возгорание автомобиля, затопление, опасность отравления АХОВ и т.д.). Не перемещайте тяжело пострадавших, если нет угрозы.

По ситуации и по состоянию пострадавших определите, следует ли незамедлительно доставить их попутным транспортом или на своей машине в ближайшее лечебное учреждение.

При возникновении пожара струю огнетушителя направляйте непосредственно на очаг горения, постепенно сдвигая пламя. Никогда не следует направлять струю только на огонь, не покрывая самого очага. Для тушения можно применять и обычные средства: песок, плотную ткань, снег, воду, если они есть.

Если у пострадавшего во время пожара загорелась одежда, то, прежде всего, необходимо немедленно погасить пламя (сорвать горящую одежду накрыть чем-либо препятствующим доступу воздуха). Обожженную часть тела следует освободить от одежды, если к коже прилипли обгоревшие остатки одежды, снимать и отдирать их нельзя. Для борьбы с ожоговым шоком рекомендуется обильное питье и промывание обожженного участка тела струей холодной воды.

В любом случае необходимо дождаться приезда спасателей или медицинской скорой помощи

Следует помнить, что человек может находиться в загоревшемся автомобиле не более полутора минут, а сам автомобиль сгорает за 20 минут.

Если виновник происшествия скрылся, запишите со слов пострадавших номер, марку, цвет машины и приметы водителя.

Прибывшим на место аварии спасателям и сотрудникам ДПС детально опишите все, что вы увидели на месте происшествия и какие действия предпринимали.

Если на месте ДТП уже работают спасатели, без просьбы не останавливайтесь. Не наезжайте на незащищенный пожарный шланг. Если вы видели что-то существенное, но не было возможности дать показания сразу, сообщите обо всем позже. Это поможет следствию.

моя тяжба с МТС

В КПСС с 25.12.2007, 10:40

Сообщения: 7

Здравуствуйте.

Хочу донести до Вашего сведения нарушения, допущенные компанией МТС при предоставлении услуг подвижной радиотелефонной связи. Как мне известно (есть подтверждающие документы) ситуация далеко не единичная. Похоже просто на халатность, но платить за неё приходится абонентам, т.к. ни один разумный человек при справке баланса не берет справку с подписями и печатями о нем (да и никакая компания его и не выдаёт). Все указанное ниже не домыслы, а подтвержденная документами и свидетельскими показаниями ситуация

Хочется сделать эту инфомацию общедоступной, предать огласке. А также хотелось бы получить поддержку в дальнейших разбирательствах. По делу имеется уже довольно объемный конверт с материалами.

Перед изложением ситуации, заранее уточню: в роуминге я не был, а все время находился в сети «МТС».

Весной 2005 года я приобрел в г. Братск иркутской обл. SIM-карту компании МТС, тариф «Джинс». По рекомендации службы сервиса абонентов МТС (телефон 0890, офиса компании в городе не было) я взял настройки GPRS с сайта компании МТС для моей модели телефона. Имеется распечакта страницы сайта на тот момент. В настройках под заголовком «Настройки GPRS» были даны настройки, одновременно настраивающие доступ к GPRS и CSD. Телефон Моторолла С380 работает таким образом, что при отсуствии GPRS автоматически подключается по CSD (если оно настроно), не показывая никакой индикации и не выдавая никаких запросов. Ни о чем об этом я не знал, хотя уверен, что то обязаны были знать специалисты, указавшие настройки на сайте МТС. Оплата за GPRS по трафику (

15 р/Мб), за CSD поминутно (

6 р/мин).

При выезде за пределы Иркусткой области (день 1) и нахождении в сети МТС, я попробовал подключиться к интернету, это у меня получилось, и я довольно активно работал в сети. Но впоследствии выяснилось, что услуга GPSR не предоставлялась (вопреки заявлениям оператора) и телефон работал по CSD. Тем не менее, я регулярно проверял баланс своего счета и его уменьшение шло примерно пропорционально моим тратам (звонки + предполагавшиееся GPRS). Так продолжалось 2 недели (положительный баланс, нормальная работа), после чего я потерял возможность делать звонки ии выходить в интерент. По телефону 0890 Башкортостане и во всех регионах западнее причины этого мне обхяснить не смогли, сообщить мне баланс моего счета не смогли, никак вариант решения проблемы предложить не сумели. Предложили за свой счет позвонить в Иркутскую область и поговорить со службой сервиса абонента этого региона (где я покупал сим-карту). Естественно, я этого сделать не мог. С помощью автоматической системы сервиса абонента получить баланс свеого счета я также не мог.

Как стало ясно позднее из детализации счета, предоставленной компанией МТС по запросу суда (мне его отдавать в МТС отказывались), уже на день 1 использования телефона баланс моего счета стал отрицательным, тем не менее, служба сервиса абонента выдавала мне положителное состояние баланса еще две недели.

Такими образом, на моем счету образовалась задолженность в

17000 рублей.

С этим долгом я не согласен, так как:

* Мне были предоставлены (официальным сайтом МТС) неверные данные о настройки телефона для услуги ГПРС: фактически я настроил телефон для получения двух услуг, одна из которых мне не требоваласью. Это подтверждено документально

* Мне предоставлялись неверные данные о состоянии баланса моего счета. Есть свидетели, но они мои родители

* Специалисты компании МТС отказали мне в получении справочной информации о зоне и порядке предоставления мне услуг, а также об оплате за них. Свидетели разговра по телефону есть, но это мои родители. Возможно, существуют аудиозаписи моих разговоров со службой техподдержки

Все изложенные выше пункты нарушают соответствующие пункты договора между ОАО «Приметелефон» (МТС) и абонентом.

Тем не менее, судебное решение (принято мировым судом судебного участка №46 г.Братск) было вынесено в пользу МТС, т.к. суд признал мои доводы «голословными, ничем не подтвержденными». Это было уже третье судебное решение (первые 2 были отменены, ввиду наличия ошибок в действиях суда и истца). Также интересным предсталвяется 2е рассмотрение дела в Иркутском суде: как мне удалось выяснить, МТС направляло туда все дела, подобные моим и суд выносил решение удовлетворить иск . при этом, согласно ГК РФ, дело должно рассматирваться по месту нахождения ответчика. Также вскоре судья этого участка, штамповавшая решения оперативно ушла (либо была уволена) с этого места работы. А новым судьей иски были разосланы по соотвествующим судебным участкам, а компании ТС высказано предупреждение.

Насколько мне известно, моя ситуация с предоставлением неверного баланса в течении продолжительного времени при нахождении в сети «родного» оператора (в данном случаем МТС) не является уникальной. Прошу Вас компетентно вмешаться в данную ситуацию, и, если возможно, сообщить мне вышезапрошенные сведения о доказанных нарушениях компанией МТС указанных выше пуктов договора.

С Уважением,

Иван.

Все изложенно ниже относится в первую очередь к разговорам при нахождении не в домашнем регионе, либо в роуминге. Случае широко распространены.

также прочитать о подобных случаях, цитаты нарушенных МТС пунктов абонентского договора, судебных делах можете на сайтах:

Если Вас волнует эта проблема, пожалуйста разместите это сообщение на других известных вам форумах . предать огласке иными методами.

e-mail: Ivan_Ar at mail.ru

ICQ: 335510876

Добавлено через 8 минут 49 секунд:

Из договора:

Цитата:

10.3. Организовать бесплатное и круглосуточное консультирование по вопросам пользования Услугами и

расчетов за Услуги. в т.ч.

предоставлять информацию о тарифах на Услуги, Зоне радиопокрытия сети, настройках Абонентского оборудования для

пользования

телематическими услугами связи, состоянии Лицевого счета Абонента и о задолженности по оплате Услуг.

мне не смогли оказать, предложитьв самому позвонить платно. Прошу объяснить где я тут что-то недопонял и почему этот

пункт можно считать исполненным

Цитата:

10.6. Принимать необходимые организационные меры для защиты персональных данных Абонента и соблюдать

иные установленные

требования к обеспечению конфиденциальности сведений об Абоненте

Мне прислали выписку с личными данными других должников . Вот так легко распространяют.

Добавлено через 24 секунды:

Цитата:

10.4. Предоставить Абоненту возможность круглосуточного бесплатного вызова экстренных оперативных

служб. в том числе: пожарной

охраны, милиции, скорой медицинской помощи, аварийной газовой службы - посредством набора номера, единого на всей

территории России

для каждой экстренной оперативной службы.

Из Братска вызываются службы Иркутска. В мордовии - службы столицы. А жэто 400-700 км. Какой в этом смысл и

реализуется при этом в полной мере это пункт? Формлаьно - да, реально - нет

Добавлено через 47 секунд:

ТП Джинс 007 :

Цитата:

Международный доступ и международный и национальный роуминг предоставляется после личного обращения в

Салоны-магазины при предъявлении паспорта.

То есть роуминг у меня подключен не был и я в нем не был

Цитата:

Если баланс абонента становится равным или ниже нуля, то в течение последующих 61 дня ему [u:51b

e2b0448]будет

доступны только[/u] входящие звонки, получение SMS и звонки на сервисные номера МТС.

Данное условие действительно, если размер задолженности в течение 61 дня не изменился по причине поступления в АСР

данных о ранее оказанных платных услугах, например, роуминг.

Если по истечении этого периода баланс абонента не превысит значения 0,20 руб. возможность получения указанных

услуг прекращается.

Основываясь на этом, меня должны были момнетально отключить

Добавлено через 40 секунд:

Жду Ваших комментирев, советом, прецендентов

Добавлено через 19 минут 56 секунд:

Процитирую юриста МТС-Иркутск: Скажите спасибо, что мы с Вами вопрос решаем через суд! Даже если этим путем мы проиграем, вам все равно придется заплатить . Интересно, какие еще цивилизованные методы решения проблем в России она имела ввиду? или речь шла не о цивилизованных?

ТЕЛЕФОНЫ ЭКСТРЕННЫХ СЛУЖБ ДЛЯ ВЫЗОВА С МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА

ейчас мало осталось у людей стационарных (домашних) телефонов, а нужды в скорой помощи, МЧС и полиции не меньше. И не все знают, как по сотовому вызвать их. Подскажите, пожалуйста!

Николай Дмитриевич Урюпин, п. Новонукутский

От редакции

Уважаемый Николай Дмитриевич!

По вашей просьбе мы публикуем список телефонов для вызова экстренных служб с МТС, Мегафона , Билайна и других операторов сотовой связи. Телефоны вызова этих служб действительны для всех регионов РФ. Помните: вызов экстренных служб бесплатен. Службы городской экстренной помощи (вызов с городского телефона):

01 — пожарная охрана и спасатели

02 — полиция

03 — скорая помощь

04 — аварийная служба газовой сети

Службы экстренной помощи (вызов с мобильного (сотового) телефона):

Если ваш мобильный аппарат не поддерживает набор номеров, состоящих из двух цифр, при звонках в экстренные службы после номера службы необходимо набирать звездочку .

01* — вызов пожарной охраны и спасателей

02* — вызов полиции

03* — вызов скорой помощи

04* — вызов аварийной службы газа

Расширенный список телефонов для вызова экстренных служб с МТС, Мегафона , Билайна и других операторов сотовой связи.

Телефоны вызова этих служб действительны для всех регионов РФ.

Вызов экстренных служб с МТС

010 — вызов пожарной охраны и спасателей

020 — вызов полиции

030 — вызов скорой помощи

040 — вызов аварийной службы газа

Вызов экстренных служб с Мегафона

010 — вызов пожарной охраны и спасателей

020 — вызов полиции

030 — вызов скорой помощи

040 — вызов аварийной газовой службы

Вызов экстренных служб с Билайна

001 — вызов пожарной и спасателей

002 — вызов полиции

003 — вызов скорой медицинской помощи

004 — вызов аварийной газовой службы

Вызов экстренных служб с Tele2

010 — вызов пожарной охраны и спасателей

020 — вызов полиции

030 — вызов скорой помощи

040 — вызов аварийной газовой службы

Вызов экстренных служб через номер 112

Для экстренного вызова специальных служб также работает номер 112. На русском и английском языках. Вызов с номера экстренного вызова 112 возможен:

— при отсутствии денежных средств на вашем счету

— при заблокированной SIM-карте

— при отсутствии SIM-карты телефона.

Звонок в экстренные службы является бесплатным.

Источники: http://bratsk.org//04/13/accident, http://abonentov.net/forum/topic1956.html, http://irkutsk.bezformata.ru/listnews/ekstrennih-sluzhb-dlya-vizova/13470311/